findy pet icon
Намери кучето си навсякъде

GPS тракер за кучета

ПОРЪЧАЙ

Сега за 136.71 лв.

с план за 3 месеца

findy pet app
findy pet

РЕШЕНИЕТО ЗА НАМИРАНЕ НА ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ

findy pet pack

Иновативно устройство, чрез което можеш да откриеш домашния си любимец навсякъде

findy pet gps
findy pet device

Не губи повече кучето си! findyPet прави разходките и игрите по-сигурни и спокойни

Пасва на всяка каишка

findy pet gps

Искаш ли да знаеш къде е твоят любимец по всяко време?

Решението е findyPet

findy pet diagram
ПОРЪЧАЙ

Когато обичаш, те е грижа.

Практична опаковка с вграден магнит за лесно активиране на устройството

findy pet packaging

Съвременен дизайн

findy pet design

Силиконов калъф в три цвята

findy pet premium

findyPet не е водоустойчив, но пристига със здрав силиконов влагоустойчив калъф, който ще го предпази от прах, дъжд и сняг. Избери цвят или поръчай и трите, само за 20 лева допълнително.

Намери кучето си за по-малко от 60 секунди

Как работи?

Налични опции

Стъпка 1

FindyPet има два налични бутона – намери “GO FINDY!” и последна локация “LAST LOCATION”.

Намери

Стъпка 2

При натискането на бутон “GO FINDY!“ до 40 секунди устройството се събужда и зарежда карта с приблизителна си GSM позиция. В рамките на следващите 20 секунди устройството се позиционира с точна GPS позиция и започва проследяване в реално време “LIVE TRACKING“.

Начална позиция

Стъпка 3

Началната GSM позиция представлява зона с предполагаемото местоположение на устройството. Тя се изчислява на база близките мобилни клетки и се обновява на всеки 45 секунди. Този режим се активира и когато устройството е на закрито или под земята, където няма наличен GPS сигнал. Едновременно с това устройството търси GPS сигнал и при наличен такъв започва по-точното GPS позициониране.

Активно проследяване

Стъпка 4

При наличен GPS сигнал започва АКТИВНО проследяване – “LIVE TRACKING”. В този режим позицията на устройството се визуализира като ТОЧКА върху картата. На всеки 12 секунди се добавя нова точка с последната позиция, а старите точки се смаляват и така се образува пътечка от точки.

Последна локация

Стъпка 5

С избирането на бутон “LAST LOCATION“ можеш да провериш историята за последната намерена локация на устройството.

findy pet
findy pet

С едно натискане на GO FINDY! ще видиш едновременно твоята позиция и позицията на findyPet на картата.
Само изтегли безплатното приложение findy за iOS или Android.

findy appstore

findy playstore

Приложението findy

Работи с всички продукти на findy

findy pet iphone
  • Едно приложение за всичките ти устройства. Намери своето findyBike, findyCar, findyPet и findyOne с едно натискане на бутона.

  • Сподели своите findy устройства със семейството и приятелите си. Така всички ще можете да ги откривате.

  • Избери имена, бележки и иконки за всяко твое findy устройство.

  • Отвори инструкцията от кутията, сканирай QR кода и готово!

  • Ако имаш проблем, можеш да ни пишеш в секция Support. Ние сме на разположение 24/7.

  • Винаги можеш да използваш и нашето WEB приложение .

findy pet android
ПОРЪЧАЙ

Сега за 136.71 лв.

с план за 3 месеца

findy pet pack
findy pet
findy pet connectivity

Покритие в цял свят

Намери кучето си в над 160 държави

findy pet battery

Издръжлива батерия

До 15 дни работа с едно зареждане

findy pet sim card

Инсталирана СИМ карта

Без договори към мобилни оператори


Размер и тегло

findy pet size

Размери: 55 x 35 x 16 мм

Тегло ( устройство ) : 53 грама

Тегло ( устройство с калъф ) : 61 грама


Защитен от прах, дъжд и сняг

findyPet не е водоустойчив, но пристига със здрав силиконов влагоустойчив калъф, който ще го предпази от лоши климатични условия


Захранване и батерия

Стандартна консумация в режим на изчакване 0.88 mA

  • Тип на батерията: Li-Ion
  • Волтаж на батерията: 3.7 V
  • Капацитет на батерия: 850 mAh
  • До 20 часа активно търсене

Устройството може да се зарежда с всяко micro USB зарядно или с кабела, включен в комплекта


Позициониране

  • GPS/GLONASS/Galileo приемник
  • Прецизно GPS позициониране на открито
  • Приблизително позициониране на закрито посредством близки GSM мобилни клетки

Свързаност

  • Предварително инсталирана SIM карта за твое удобство
  • SIM картата работи с трите мобилни оператора в България
  • Неограничен брой търсения в цял свят
  • Работещ с повече от 420 мобилни оператори в 160 държави
  • Необходимо е да имаш активен абонамент, за да използваш твоето findy устройство
  • С едни от най-ниските абонаменти на пазара, започващи от 4.07 лв. на месец при едногодишен абонамент

Системни изисквания

  • Съвместим с:
  • IOS 7 или по - нов
  • Android 4.3 или по - нов

Температурен диапазон

  • Нормални условия на работа: -20°C ~ +50°C
  • Температура на съхранение: -25°C ~ +60°C

В комплекта

  • Устройство FindyPet x 1
  • Силиконов калъф x 1
  • USB кабел за зареждане x 1
  • Ръководство за употреба x 1
  • *Активирай устройството с магнита под бяла точка на кутията

ЗА ПРОДУКТА

findyPet използва информация от GPS/GLONASS/Galileo сателити и близките GSM клетки на мобилните оператори, за да изчисли позицията си, след което я изпраща до мобилното приложение посредством 2G интернет връзка. Приложението визуализира позицията върху карта на твоя телефон или таблет.
findyPet няма да работи под вода, но пристига със здрав силиконов влагоустойчив калъф, който ще го предпази от прах, дъжд и сняг.
findyPet няма опция за добавяне на външна антена.
findyPet се активира бързо и лесно. Можеш да го направиш с всеки наличен магнит или да използваш вградения под бялата точка на кутията. Просто следвай инструкцията от брошурата в кутията. За подробна информация виж тема “РАЗОПАКОВАНЕ & АКТИВИРАНЕ”.
findyPet няма външни бутони. Веднъж включен, тракерът преминава в режим на изчакване и не може да бъде изключен, докато не се изтощи батерията му.
Преди да продадеш/подариш на друг своя FindyPet е необходимо да го изтриеш от приложението си. По този начин новият собственик ще може да го добави към новата си регистрация, сканирайки QR кода от брошурата.
При възникнали въпроси или проблем с устройството можеш да ни пишеш в раздел “Support” от приложението. Отделно може да използваш формата за контакт от нашата страница www.findy.eu или да ни се обадиш на телефон +35928180953.
Да. За да използваш Findy устройство трябва да имаш Smart телефон или таблет с операционна система Android 4.3 или по-нов или iOS 7 или по-нов.
findyPet е малък и с компактни размери – 55 мм. дължина, 35 мм. ширина и 16 мм. височина.
findyPet няма външни бутони. Веднъж включен, тракерът преминава в режим на изчакване и не може да бъде рестартиран/изключен, докато не се изтощи батерията му.
Да. Калъфчето е само в един размер, но пасва на почти всяка каишка.

ЗА ПРИЛОЖЕНИЕТО

Мобилното приложение Findy е налично в Apple магазин и Google Play магазин. Просто влез в някой от двата магазина за приложения, в зависимост от операционната система на твоят телефон, в полето за търсене напиши “Findy” и натисни Enter или OK. Иконата на приложението Findy е с оранжев “F” на бял фон.
Избери я и натисни върху бутон “инсталирай”.
findy appstore findy playstore
Да. Приложението е безплатно, но за да използваш Findy устройство трябва да закупиш абонамент, който да активира СИМ картата.
Необходимо е да си направиш регистрация, за да можеш да добавяш устройства към профила си и да ги управляваш. По този начин устройството разпознава своя собственик и получава команди само от него, ако не е споделено с друг. Допълнително регистрацията ти позволява да използваш WEB версията на приложението от всеки компютър.
Можеш да нулираш паролата си бързо и лесно. Влез в приложението и от началния екран избери опцията “Forgot password?”. На следващата стъпка въведи Email-a, с който си се регистрирал и до няколко минути ще получиш Email с линк за нулиране. Натисни върху линка и въведи новата парола.
Това е приложението Findy, но работещо през браузър от домашен компютър или лаптоп. Ако телефонът ти не е покрай теб или няма батерия, можеш да влезеш на www.findy.eu/app от компютър със същите потребителско име и парола и да потърсиш тракера си. Findy WEB приложението има пълната функционалност на мобилната версия.
Приложението Findy може да се инсталира на всеки телефон или таблет с операционна система Android 4.3 или по-нов и iOS 7 или по-нов.
Няма лимит на броя устройства в една регистрация. Може да имаш толкова, колкото искаш.
Можеш да потърсиш всичките си устройства последователно, едно по едно и да превключваш между тях, но не можеш да ги следиш на един екран/карта едновременно.
Можеш да дадеш на някого временен достъп и права да търси твоето устройство.
Не. Всеки потребител вижда само зададените от него име, картинка и известия за всяко устройство, дори и на споделените с него на които не е собственик.
Функцията “Трансфер” от настройките на всяко устройство ти позволява, да прехвърлиш твоите системните правата на собственик на тракера към друг потребител. След извършен трансфер устройството ще изчезне от регистрацията ти.
Да. Можете да добавите неограничен брой Findy устройства към една регистрация.
Приложението Findy е много икономично и използва от 30MB до 50MB интернет на месец. Потреблението варира и може да надвиши 50MB според това, колко често използвате режим “сателитна снимка”. Отделно при често използване в нови територии, приложението ще изтегля нови части от картата на района за да може да визуализира терена, което ще увеличи трафика на данни.
  • Рестартирай телефона (устройството) си и опитай отново.
  • Ако проблемът e все още налице изтрий приложението, рестартирай телефона и инсталирай отново Findy.
  • Влез през WEB приложението на www.findy.eu/app и виж дали проблема е налице.
  • Ако проблема продължава се свържи с нас.

КАРТИ И ПОЗИЦИОНИРАНЕ

Ако приложението е инсталирано на устройство с операционна система Android, ще използва Google карти. Ако приложението е инсталирано на устройство с операционна система iOS, ще използва Apple карти.
Findy приложението не може да използва други карти.
Да, в приложението и за Android и за iOS има наличен режим “сателитен изглед”. При заредена карта можеш да го активираш с едно натискане на кафявия бутон в горния десен ъгъл.
Приложението не показва разстоянието между твоята позиция и тази на тракера?
Включи GPS и на твоя телефон за да видиш позицията си върху картата. Твоята позиция ще бъде изобразена като синя точка.
При наличен GPS сигнал, в режим на активно проследяване новата позиция на тракера се визуализира на всеки 12 секунди.
Да. В меню/бутон “LAST LOCATION” се пази история само за последната намерена локация. Не се съхранява информация за предходни търсения.
Съхраняваме информация само от последната намерена локация/търсене.

СВЪРЗАНОСТ И ПОКРИТИЕ

FindyPet идва при теб с вече инсталирана СИМ карта в него и не е необходимо да купуваш или поставяш друга. СИМ картата не може да се изважда или използва на друго устройство.
Инсталираната СИМ карата работи и с всички оператори в България. Когато загуби 2G връзка от един, превключва автоматично към следващия с най-силен обхват. Така ти предоставяме максимално покритие на територията на страната.
Няма значение кой е твоят мобилен оператор. Необходимо е единствено да имаш интернет (мобилен или Wi-Fi) на телефона/таблета, от който използваш Findy приложението, за да имаш връзка с тракера.
Ако тракерът се намира в зона без покритие/сигнал и по-точно без 2G мобилен интернет, няма да може да докладва. В този случай, при търсене приложението няма да може да зареди картата и ще остане на екрана за търсене 4 минути, след което ще изпише “опитай пак” – “TRY AGAIN”. Върнете се на началния екран и потърсете устройството отново.
Findy устройствата работят навсякъде където има 2G мобилен интернет. Активното проследяване в възможно само на открито, където има силен GPS сигнал.
Всички Findy устройства работят в над 160 държави по света. Единственото условие е да има наличен 2G мобилен интернет.
Findy устройствата работят в цял свят, без ограничение в разстоянието между теб и тракера. Ти може да се намираш в една държава, тракерът в друга и пак ще можеш да го използваш. Единственото задължително условие е тракерът да се намира в зона с покритие на 2G мобилен интернет, за да може да получава команди от теб и да докладва обратно.
  • Ако нямаш връзка с устройството първо се увери, че ти и тракерът сте в зона с наличен мобилен интернет. Може да имаш пълен обхват, но ако няма наличен мобилен интернет, няма да имаш връзка с тракера.
  • Ако ти и тракерът се намирате в сграда или в подземие, излез отвън с устройството и го потърси отново
  • Ако и това не помогне, провери дали устройството е включено/работи като погледнеш през USB буксата и изчакаш 20 секунди, за да видиш премигваща синя светлина. При включено устройство в режим на изчакване ще видиш синя светлина премигваща веднъж на 3-4 секунди. Ако такава липсва, активирай устройството отново като прилепиш магнит към тракера, под надписа FindyPet за 5 секунди и изчакай 90 секунди преди да го потърсиш отново.
  • Ако все още нямаш връзка с устройството, се свържи с нас.

БАТЕРИЯ И ЗАРЕЖДАНЕ

FindyPet разполага с 850 mAh Li-Ion батерия.
Батерията на findyPet издържа до 15 дни нормално използване по 4-5 търсения на ден или до 20 часа активно GPS позициониране – LIVE TRACKIN
Можеш да провериш последното известно ниво на батерията за всяко свое Findy устройство от приложението. За актуалното ниво на батерията трябва да потърсиш тракера и когато се установи връзка с него и приложението зареди картата, ще разбереш текущото ниво на батерията. Причината, за да не показва постоянно актуалното ниво на батерията, е че тракерът е винаги в режим на изчакване и не докладва, освен ако не бъде потърсен. Така той издържа до пет пъти повече от конкурентните тракери на пазара.
Батерията на findyPet се зарежда за около 2 часа с зарядно поне 2 ампера. С по-слабо зарядно или чрез USB от лаптоп ще отнеме повече време. При включване към зарядно светва бледа зелена светлина под корпуса на устройството, до USB буксата. При заредена батерия зелената светлина изгасва.
Можеш да зареждаш устройството при всяко ниво на батерията, без да се притесняваш че ще я повредиш. Всяко Findy устройство идва със специално калибрирана батерия, която не позволява да бъде презаредена. Препоръчваме да зареждате устройството при нивото на батерията от 30% или по-малко, ако се наложи проследяване за дълго време при изгубено животно.
Можеш да зареждаш устройството с всяко USB зарядно или външна батерия. Единственото условие е да е с мощност поне 1 ампер.
FindyPet трябва да се зарежда единствено с 5 волта зарядно или Power банка.
При изтощаване на батерията устройството ще се изключи и няма да има връзка с него. След зареждане на батерията винаги проверявай дали тракерът се е активирал като го потърсиш от приложението и изчакаш картата да се зареди. Ако няма връзка с устройството, го включи отново, прилепяйки магнит под надписа “FindyPet” за 5 секунди и изчакай 90 секунди преди да го потърсиш.

ГАРАНЦИЯ

FindyPet има 24 месеца гаранция.
Гаранционното обслужване важи само на територията на България. Ако имаш проблем с устройството, който не може да бъде отстранен от разстояние, ще се наложи да изпратиш тракера до нашия офис в гр. София, кв. Красно село, бул. Гоце Делчев 5
Брошурата в кутията е едновременно гаранционна карта и ръководство за употреба. Затова я пази.
Ако не можеш да откриеш отговор/решение на проблема в категория “Въпроси & отговори”, се свържи с нас.

ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА

Избери продукт и натисни бутон “ПОРЪЧАЙ”. От новия прозорец избери количество, абонамент и цвят калъф (или и трите за +20 лева) и натисни бутон “Добави в количката” – “ADD TO CART”.
От новата страница провери дали всичко, което си избрал е налично. Ако имаш код за отстъпка/промо код, го въведи от меню “USE COUPON CODE” и натисни бутон “ПЛАЩАНЕ”.
От новия екран маркирай “ПЛАТИ КАТО ГОСТ” и натисни бутон “ПРОДЪЛЖИ“, а ако имаш регистрация, натисни бутон “ВЛЕЗ” и после бутон “ПРОДЪЛЖИ”.
Стъпка 1 - въведи своите данни и адрес за доставка и натисни бутон “ПРОДЪЛЖИ“. Тук е моментът да отбележеш дали искаш фактура и да въведеш данни на компанията.
Стъпка 2 - избери начин на доставка – безплатна до офис на ЕКОНТ в България или платена чрез DHL за друга държава и натисни бутон “ПРОДЪЛЖИ“.
Стъпка 3 – избери начин на плащане (с карта или наложен платеж), добави коментар (в кои дни и по кое време ще си на адреса), остави телефон за връзка с теб, маркирай с отметка “Съгласен съм с общите условия” и натисни бутон “ПРОДЪЛЖИ“.
Стъпка 4 – провери за последно дали всичко е актуално в поръчката и я финализирай като натиснеш бутон “ПОТВЪРДИ ПОРЪЧКАТА”.
Готово! Ще получиш Email с номер на твоята поръчка.
Доставката на територията на България е безплатна до офис на ЕКОНТ. За цени на доставка извън България се свържи с нас.
Доставката е от 1 до 3 работни дни, с изключение на официални празници. За населени места, в които няма офис на ЕКОНТ може да има определени дни за посещение от куриер. Доставката за други държави в ЕС посредством DHL е до 7 работни дни. За информация за доставка извън Европа се свържи с нас.
За доставка в България ние ще се свържем с теб в деня на изпращане и на другия ден ще е при теб. За доставка извън България ние ще ти изпратим номер за проследяване “Tracking ID”, чрез който ще можеш да проследиш пратката.
За пратки в България се свържи с нас. За пратки извън България провери номера за проследяване на пратката “Tracking ID”. При продължаващ проблем се свържи с нас.
За промяна на адрес, час и данни за доставка се свържи с нас. За поръчки в България които вече са изпратени, ще заплатиш разходите за пренасочване към новия адрес (ако има такива). За поръчки извън България се свържи с нас.
За доставка в рамките на ЕС не се начисляват митнически такси. За доставка извън ЕС се начислява митническа такса, която варира според държавата.

АБОНАМЕНТ И ПЛАЩАНЕ

Абонаментите са три:
  • За 3 месеца – 19,46 лева с ДДС
  • За 6 месеца – 29,24 лева с ДДС
  • За 12 месеца – 48,80 лева с ДДС
При плащане от приложението, Google и Apple начисляват допълнителна комисионна над нормалната цена. Затова препоръчваме да заплащате новия абонамент от нашата страница www.findy.eu/activate
Няма допълнителни/скрити такси или ограничение в използвания трафик. Винаги имаш пълен премиум пакет, дори и в държави извън ЕС. При плащане от приложението, Google и Apple начисляват допълнителна комисионна над нормалната цена
Findy е предплатена услуга без договори и обвързване. Плащаш, само когато ползваш. Единственото условие е да имаш поне една платена активация за 3, 6 или 12 месесеца в рамките на годината, за да не се закрие услугата.
Можеш да прехвърлиш оставащия абонамент от едно устройство към друго, но за целта трябва да ни се обадиш. Не можеш да го направиш сам.
По всяко време можеш да заплатиш нов абонамент и той да удължи съществуващия.

РАЗОПАКОВАНЕ И АКТИВИРАНЕ

В кутията ще намериш:
  • един брой findyPet
  • един брой силиконов калъф
  • един брой USB кабел (без зарядно)
  • 2 в 1 ръководство за употреба и гаранция
  • вграден магнит в стената на опаковката под бялата точка, когато надигнеш капака

ЗА РЕГИСТРАЦИЯ В САЙТА

Регистрацията в сайта на Findy е бърза, лесна и безплатна. Стъпка 1 - натисни върху иконата с човече в горния десен ъгъл на екрана, до пазарната количка и избери опция “Регистрация” от падащото меню. Стъпка 2 – от новия прозорец въведи своите данни, измисли си парола и я повтори, съгласи се с общите условия и натисни бутон “ПРОДЪЛЖИ”. Готово!
За да промениш своята лична информация, е необходимо първо да се впишеш на страницата на Findy с потребителското си име и парола. После избери опция “Редактиране на профил”, промени желаните данни и запиши промените с натискането на бутон “ПРОДЪЛЖИ”. Готово!
Можеш да нулираш паролата си бързо и лесно в няколко стъпки.
Стъпка 1 – натисни върху иконата с човече в горния десен ъгъл на екрана, до пазарната количка и избери опция “Вход” от падащото меню.
Стъпка 2 – избери опция “Забравена парола”.
Стъпка 3 – въведи Email, с който си се регистрирал и натисни бутон “ПРОДЪЛЖИ”. До няколко минути ще получиш Email с линк за нулиране. Натисни върху линка и въведи новата парола

ИЗВЕСТИЯ

Ще получаваш два вида известия. Първият вид са активни известия - открито устройство, устройството заспива, устройството е включено/изключено. Вторият вид са системни известия - за ниско ниво на батерията, за споделено устройство, за трансфер на устройство и за изтрито устройство.
За да промениш/спреш известията, отвори приложението, избери устройство от списъка, иди в Settings -> Notification и промени настройките. Можеш да активираш или деактивираш известията според желанията си.
Активните известия ще ги получаваш като PUSH съобщия на екрана на телефона. Системните известия ще ги получаваш на посочения от теб Email.

ПРОБЛЕМИ С ПРИЛОЖЕНИЕТО

Този проблем може да възникне, само ако си направил повече от една регистрация с почти еднакви мейли и си добавил устройство в първия акаунт. В такъв случай излез от този акаунт и влез с втория. Премахни устройството от грешния акаунт и го добави към верния. Ако проблемът не изчезва, моля свържи се с нас.
Увери се, че въведените мейл и парола са правилно изписани. Ако това не помага, пробвай да инсталираш приложението отново. В случай, че не си сигурен или не си спомняш паролата си, натисни “Forgot password” и следвай инструкциите. Ако все още не можеш да влезеш в приложението, моля свържи се с нас.
Ако камерата на телефона ти не може да сканира QR кода от брошурата, влез на www.findy.eu/app и влез, въвеждайки мейла и паролата си. Кликни на “Add device” и въведи 5 буквения код. Ще го намериш, изписан под QR кода.
Ако приложението остане в режим на търсене и не може да открие устройството, провери дали твоето findy е включено. Ако е включено, но приложението продължава да търси, изчакай 4-5 минути, докато видиш съобщение "TIME OUT REQUEST". Видиш ли това съобщение, върни се една стъпка назад и натисни oтново бутона "GO FINDY!". Важно е в следващите 5 минути мобилното устройство, през което ползваш приложението, да бъде отключено и екрана да не изгасва.
Ако при търсене на устройството приложението зареди син екран, това може да се дължи на невъзможност то да определи началната си GSM позиция, поради проблем в близките клетки на мобилните оператори. Ако при търсене на устройството приложението зареди черен екран, това може да се дължи на временен проблем в системите на Google. При наличие на някой от двата проблема се върни една стъпка назад и потърси устройството отново.
facebook youtube

Контакт с нас

бул. Гоце Делчев 50
ап.15, 1680 София
sales@findy.eu
+35928180953